Есть у нас с мужем одна традиция — ездить на годовщину в какие-нибудь отели, чтобы хорошенечко отдохнуть. В этом году выбор пал на первый и единственный в нашем городе пятизвездочный отель «Marriott». Перед тем, как я начну свой рассказ, хотелось бы уточнить, что профессиональная съемка в отеле запрещена (только платно — 8 тысяч рублей в час), поэтому пришлось обходиться iPhone.
Сразу же начну с плюсов. В первую очередь, что отличает пятизвездочный отель от других — это персонал. Здесь он великолепно вышколен — как только вы заехали на парковку, прямо там вас встречает консьерж, который возьмет ваши сумки, проводит вас до ресепшен, а потом и в номер. Все, от менеджера до уборщицы, всегда поздороваются с вами и пожелают хорошего дня, хамство здесь неприемлемо. Весь обслуживающий персонал превосходно говорит на английском языке.
Обслуживание, в общем, приятное, домашнее и ненавязчивое. Хотя и здесь не обошлось без каких-то мелких заминок. Не буду освещать их все здесь, но одну все же не могу оставить без внимания.
Есть у меня такая «проблема» — в отелях я здорово расслабляюсь и сплю куда больше, чем дома 🙂 Поэтому у нас постоянно, на протяжении двух дней проживания, была включена лампочка «Не беспокоить». Но, видимо, персонал «Marriott» считает, что даже если включена эта лампочка, то она распространяется только на стук в дверь, а позвонить в номер, мол, «у вас вот включено _не беспокоить_, но может все-таки отправить горничных на уборку» — это запросто. Естественно, позвонили именно тогда, когда я спала 🙂 Мне это непонятно, мягко говоря. Если я хочу, чтобы меня не беспокоили, значит я хочу, чтобы меня не беспокоили, поэтому я активировала специальную штуку, которая для этого и была создана.
В общем, если вы или ваш ребенок решите поспать днем в «Marriott», то карточки на двери или включенной лампочки «Не беспокоить» может быть недостаточно — выключайте еще и телефон, либо отдельно звоните и просите персонал действительно не тревожить вас.
Самое смешное, что с подобной ситуацией мы уже встречались пару раз в Таиланде, но там это случалось далеко не в 5-звездочных отелях 🙂
Так, вернемся к плюсам 🙂 Еще одна вещь, которую я просто обожаю — это всякие фишечки в отелях, например, доступ в лаунж. И здесь я уговорила мужа взять такую услугу за дополнительные 2000 рублей в сутки и ни разу не пожалела.
В лаунжах всегда уютненько и немноголюдно, а так же присутствует приятное чувство эксклюзивности 🙂
В лаунже «Марриотта» с 6:30 до 24:00 можно бесплатно попить всякие напитки, как спиртные — пиво, вино — так и обычные — разные «пепси», соки, чаи и кофе — и в определенные часы перекусить салатиками, сырами, брускеттами, тортиками и фруктами, на ужин там можно найти что-нибудь из горячего, например, овощи на гриле, гратен и какое-нибудь тушеное мясцо 🙂
Моя любовь к фишечкам на лаунжах не заканчивается 🙂 Мне еще и номер подавай с красивым видом и панорамными окнами. Мы брали номер категории бизнес-люкс, за двое суток в котором отдали порядка 30 тыс. рублей. Конечно, за такие деньги я хочу получить самый лучший номер, поэтому, если вы придаете этому такое же значение, как и я, то 608 номер — это именно то, что вам нужно, потому что в остальных номерах данной категории окна не максимально большие. В нашем же номере они были просто потрясающие — в солнечный день комната просто вся залита светом, а вечером очень романтично наблюдать за городом.
Кушали мы в ресторане «Увертюра» на 1 этаже отеля. Еда мне там не очень понравилась, честно говоря, особенно учитывая ее стоимость, но меня покорили их десертики — вкусные макароны, нежные тортики и отличные конфеты — и цена десертов, в отличие от основного меню, вполне приемлемая.
На завтрак здесь накрывают шведский стол с приличным выбором классических утренних блюд: каши, сосиски, омлеты, закуски, сухие завтраки, йогурты, фрукты, булочки и десерты.
Ну и, конечно, рассказывая о плюсах «Марриотта», нельзя не упомянуть бассейн и хаммам, которые входят в стоимость проживания. Как и в нашем номере, в бассейне тоже панорамные окна, в помещении с бассейном очень тепло. Вода в бассейне мне показалась не особо «теплой», но, наверное, это все потому, что я та еще мерзлячка, а вообще градусник в воде показывал 28 градусов 🙂
Хаммам хороший, но маленький и ничем особо не примечательный. Я люблю, когда в «парилках» вкусно пахнет, например, хвоей или эвкалиптом, в хаммаме «Марриотта», к сожалению, не стали с этим заморачиваться.
Если вы спортсмен, то для вас в отеле круглосуточно работает небольшая, но функциональная тренажерка с современными беговыми дорожками, эллипсоидами и пр.
Общее впечатление об отеле очень положительное — здесь как-то по-домашнему уютно и в то же время действительно ощущается «пятизвездность» отеля. Из всех отелей, в которых мы проживали в Новосибирске, «Марриотт» — определенно, самый лучший!
Напоследок, мое небольшое видео про отель «Марриотт»: